Afhalen en bezorgen
Heb je wat besteld bij Kapenga Wonen of sta je op het punt om wat te bestellen? Dan kun je ervoor kiezen om je producten te laten bezorgen of om het zelf op te halen. De informatie over het bezorgen en afhalen met de bijbehorende kosten en voorwaarden hebben wij voor jou op een rijtje gezet.
| Afhalen | Gratis |
| PostNL | €6,95 |
| Kapenga Wonen basis bezorgservice* (excl. montage en uitpakken) | €59,- |
| Kapenga Wonen bezorgservice met uitpakken en klein montage (bijv. pootjes, greepjes e.d.) | €99,- |
*De bezorgkosten voor de meeneemformules, zoals Pronto, Profijt en Trendhopper kunnen afwijken van ons tarief. Dit is per product te zien in je winkelwagen.
Afhalen
Een bestelling afhalen kan bij ons centrale afhaalmagazijn in Leeuwarden. Mocht je dichter bij Buitenpost wonen dan kun je dit afstemmen met de winkel. Zodra onze medewerkers de bestelling voor je klaar hebben gezet ontvang je een afhaalbericht van onze planning. Ons afhaalmagazijn in Leeuwarden bevindt zich aan de achterzijde van onze winkel, hier is dit aangegeven met het bord afhaalmagazijn. De openingstijden van het afhaalmagazijn zijn gelijk aan de openingstijden van de winkel. Bekijk hier onze openingstijden.
Boedelbak
Voor het afhalen van je bestelling kun je kosteloos gebruik maken van een boedelbak. Wil je gebruik maken van de boedelbak? Neem dan telefonisch contact op om de boeldelbak te reserveren, hiervoor bel je naar onze winkel 058 - 20 450 00. De reservering voor de boedelbak kan aan de receptoniste worden doorgegeven. Vergeet bij het afhalen van de bestelling niet om een tweede kentekenplaat mee te nemen, dit is verplicht bij het gebruik van een boedelbak.
Bezorgen
Je bestelling laten thuis bezorgen is heel gemakkelijk. Afhankelijk van de bestelling leveren we via PostNL of met onze eigen Kapenga Wonen bezorgservice.
PostNL verzending
Kleine items verzenden we met PostNL. Hiervoor hanteren we de maximale afmeting en gewicht van PostNL. Wordt je bestelling thuisbezorgd via PostNL dan ontvang je van ons per e-mail een track & trace code, zodat je het pakketje kunt volgen. De kosten voor het verzenden met PostNL zijn €6,95.
Kapenga Wonen basis bezorgservice
Met onze Kapenga Wonen bezorgservice worden je items bezorgd met onze eigen vrachtwagens en medewerkers. De meubels worden op de gewenste plek in huis gezet door de bezorgers. Het uitpakken en monteren is niet inbegrepen. De kosten hiervan zijn €59,-. Indien er geen lift aanwezig is in je woning of complex en je wilt de producten op de etage geleverd hebben, dan rekenen wij een toeslag van €20,-.
Kapenga Wonen bezorgservice met uitpakken & klein montage
Wanneer je meer service wilt dan alleen bezorgen, dan helpen wij je graag. Je kunt dan gebruik maken van de uitgebreide bezorgservice. We bezorgen je meubels op de gewenste plek, inclusief klein montage. We zetten je meubels klaar en we testen, indien van toepassing, elektrische onderdelen. Je meubels worden voorzien van viltjes ter bescherming van de vloer en het verpakkingsmateriaal nemen we weer retour voor recycling. De kosten hiervan zijn €99,-. Wanneer er geen lift aanwezig is in je woning of complex en je wel wilt dat wij op een etage leveren, rekenen wij een toeslag van €20,-. De Kapenga Wonen bezorgservice met uitpakken en klein montage geldt alleen bij aankopen welke in de winkel gedaan zijn en zijn dus niet van toepassing op een webshopbestelling.
Onze bezorgservices met uitpakken zijn inclusief klein montage. Denk hierbij aan het monteren van poten, het plakken van vilt, het koppelen van elementen van banken en het monteren van handgrepen. Het kan zijn dat je meer service wenst. Daarom bieden we je in de winkel ook verschillende montageservices aan. Wanneer dit gewenst is, zal de verkoper je informeren over de mogelijkheden.
De Kapenga Wonen bezorgservice met uitpakken en klein montage en de montageservices gelden alleen bij aankopen welke in de winkel gedaan zijn en zijn dus niet van toepassing op een webshopbestelling. Alle bezorgservices zijn exclusief verhuislift.
*Bezorging op de Waddeneilanden en het buitenland is mogelijk op aanvraag. Neem hiervoor contact op met de afdeling planning.
